Régler les problèmes audio

À PROPOS:
Répertoire de situations problématiques avec l’audio dans Kodi ainsi que des solutions pouvant aider à les régler.

Préambule

Il existe plusieurs raisons qui peuvent expliquer le problème de son dans Kodi.

Tout d’abord, un problème matériel peut être l’une des causes. Si le câble audio ou le périphérique est endommagé, vous n’entendrez aucun son dans Kodi. De plus, si vous avez laissé Kodi de côté pendant longtemps et que la version est obsolète, vous pouvez aussi rencontrer des problèmes. En même temps, il est possible que vous ayez des paramètres audio incorrects qui expliquent le problème que vous rencontrez.

Il est difficile de déterminer le véritable coupable, mais vous pouvez résoudre ces problèmes en essayant l’une ou l’autre des solutions proposées ci-bas:

Aucun son ou bégaiement audio

  • Cela indique généralement que vous essayez de passer un format qui n’est pas compatible avec votre matériel.

Voici quelques pistes de solution pour ce problème:

Vérifiez le volume

Si le type d’audio est PCM, le volume doit être vérifié:

  • Assurez-vous que la sourdine (mute) n’est pas activée (sur un clavier, la touche F8 peut aussi être utilisée)
  • Assurez-vous également que le volume est au maximum (le bouton ‘+’ peut être utilisé avec un clavier).

Vérifiez les formats de passthrough

Si vous avez l’option de passthrough disponible et qu’elle est activée, essayez de désactiver tous les formats audio encodés en passthrough, tels que Dolby Digital. Si cela résout le problème, cela signifie que votre système ne fonctionne pas avec l’un des types de passthrough.

Dans ce cas, voici les possibilités qui s’offrent à vous:

  1. Vérifiez les fichiers avec MediaInfo pour voir quel type d’audio ils contiennent.
  2. Activez chaque format un par un et testez un fichier avec ce type d’audio pour voir si un problème se produit.
  3. Consultez votre fichier journal (logfile). Au début du fichier, vous devriez voir tous les périphériques audio répertoriés avec leurs propriétés. (voir notre guide pour savoir comment récupérer votre fichier journal )

????Interprétez votre fichier journal:

Dans le fichier journal, tous les périphériques audio valides installés seront répertoriés. Lorsque vous examinez le journal, les deux informations importantes sont les lignes m_channels et m_dataFormats.

m_channels: il s’agit du nombre de canaux PCM. Si l’audio HD tel que DTS-HD est requis, alors 8 canaux doivent être affichés.

  • Par exemple, m_channels:
    FL,FR,FC,LFE,SL,SR,BL,BR

m_dataFormats: il s’agit des formats pris en charge par le périphérique audio.

Par exemple, m_dataFormats où:

  • AE_FMT_DTSHD = DTS-HD
  • AE_FMT_TRUEHD = TrueHD
  • AE_FMT_EAC3 = Dolby Digital Plus
  • AE_FMT_DTS = DTS
  • AE_FMT_AC3 = Dolby Digital
  • AE_FMT_S* = PCM où ‘*‘ est différent pour chaque type de données PCM, par exemple AE_FMT_S24NE4.

Pas d’audio HD

Les formats DTS-HD et TrueHD ne sont pas affichés dans les paramètres de Kodi.

Pour transmettre de l’audio HD, plusieurs éléments sont nécessaires :

  • Le périphérique HDMI qui prend en charge l’audio HD, par exemple une carte graphique PC avec un port HDMI. Remarque: vous ne pouvez pas transmettre d’audio HD via SPDIF.
  • Si vous utilisez un PC, le logiciel sur le périphérique, y compris les pilotes, doit également prendre en charge l’audio HD.
  • Le périphérique HDMI de réception doit prendre en charge l’audio HD, par exemple un AVR.
  • Les deux appareils connectés doivent être capables de communiquer avec succès leurs capacités l’un à l’autre via EDID/ELD. Remarque : La configuration de fonctionnalités telles que HDMI CEC peut affecter les informations contenues dans l’EDID/ELD.

Réinitialisez vos paramètres audio

Il se peut que vous ayez involontairement modifié certaines configurations, vous pouvez donc essayer de réinitialiser les paramètres audio et voir si le problème est résolu.

  • Depuis l’écran des paramètres Kodi, rendez-vous à ‘Système‘:
  • Choisir l’onglet ‘Audio‘ et dans la fenêtre d’options, descendez tout en bas pour appuyer sur ‘Réinitialiser les paramètres ci-dessous‘:
  • Après avoir appuyé sur l’option, une fenêtre vous demandera de confirmer que vous désirez vraiment réinitialiser à leur valeurs d’origine les paramètres de cet onglet. Appuyez simplement sur ‘Oui’:
  • Une fois fait, redémarrez Kodi et vérifiez si votre problème de son est résolu ????

Mise à jour du pilote audio

Si vous êtes un utilisateur Windows, vous pouvez essayer de mettre à jour votre pilote audio pour résoudre le problème.

  • Tapez Gestionnaire de périphériques dans la barre de recherche et ouvrez-le.
  • Cliquez sur l’option Entrées et sorties audio.
  • faites un clic droit sur votre périphérique audio et choisissez Mettre à jour le pilote.
  • Une fois l’action accomplie, ouvrez Kodi et vérifiez si le souci est maintenant corrigé????
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